Если через неделю-две после отправки посылки, вам не пришло почтовое извещение – это повод для беспокойства. За последнее время было несколько случаев, когда посылка прибывает в пункт назначения, но по каким-то причинам адресат не получает извещения. Потом посылка, благополучно пролежав положенный месяц, отправляется обратно, то есть ко мне.
Несколько советов, чтобы такого не случилось с вами.
1.Отправив посылку, я высылаю идентификационный номер. Скопировав этот номер сюда вы можете узнать, где находится ваша посылка.
2.Судя по идентификационному номеру, посылка давно прибыла в ваш город, но извещение почему-то не приходит. В этом случае лучше позвонить на почту и узнать судьбу посылки. Очень часто из-за халатности почтальонов, или хулиганистых соседей извещения не попадают в руки адресата.
3.И все-таки это случилось: извещений на посылку не было, а на почте сказали, что истек срок хранения и посылка отправлена обратно. Попросите бланк претензии. Опишите ситуацию и ее обязаны будут рассмотреть. Что это дает: если это вина персонала, в почтовом отделении станут больше контролировать работу операционистов и почтальонов. Возможно, даже найдут виновного. Если даже его не найдут, вас запомнят и к корреспонденции на ваше имя будут относиться более трепетно.
