Какими будут цены, всегда решает продавец. Стоимость материалов, сложность изделия и даже географическое положение, конечно же, отражаются на цене изделия. Иногда приходится слышать: «Да почему так дорого?! Бисер в ларьке – три рубля пакетик, сама видела». Не стоит, наверное, обижаться на таких дам, ведь покупатель вовсе не обязан знать все тонкости бисерного дела. Если человек действительно заинтересован, ему можно объяснить, в чем разница между бисером «Гамма» и бисером «Тохо», рассказать о китайском пластике и муранских бусинах и все встанет на свои места. Если же покупатель изначально настроен агрессивно, убедить его в том, что цена адекватна работе и затраченным материалам невозможно.

 Стоит рассказать покупателю, что бисерные украшения достаточно прочные, но все же требуют более бережного обращения, чем обычная бижутерия:  не стоит давать их  для игры детям и домашним животным. Хорошее обращение сэкономит нервы автора и время, потраченное на ремонт изделия. Кстати, за ремонт, по моему мнению, следует брать отдельную плату – если вы уверены в качестве своего изделия и в «несчастном случае» была  вина его носительницы, это нормальная практика. Это аналогично тому, что, например, мне в ателье сшили красивое платье, я его примерила, купила, а выйдя на улицу, зацепилась за гвоздь и порвала подол. Ателье тут совершенно не причем, швея выполнила свою работу хорошо, и я не буду просить ее зашить мне дыру на платье бесплатно.

 

Иногда клиентки просят сделать им украшение из более дешевых материалов. Кто-то из мастеров идет навстречу и выполняет пожелание заказчика, кто-то отказывает. Несомненно,  работать с качественными материалами гораздо легче и приятней, и конечный результат радует больше. Иногда стоит подробно объяснить клиенту, что украшение с пластиковыми бусинами не будет смотреться столь шикарно, как украшение из страз Сваровски и, что при одинаковом объеме работы мы получаем совершенно разные результаты.

 

Не лишним бывает «провести» клиента по отделам фурнитуры, интернет-магазинам, чтобы он сам выбрал (с вашей помощью, конечно) материалы для своего будущего украшения. Тогда заказчики более реалистично начинают воспринимать мир.